Aprenda a configurar mensagens automáticas no WhatsApp e agilize a comunicação com seus clientes! Se você é dono de um negócio, enviar uma saudação ou um aviso aos clientes que entram em contato pode ser uma estratégia muito útil. No entanto, muitas pessoas ainda não sabem como configurar essa função.
Pensando nisso, preparamos um passo a passo simples e objetivo que irá ajudá-lo a configurar o envio automático de mensagens no WhatsApp. Dessa forma, você pode economizar tempo e garantir que seus clientes recebam uma resposta imediata. Não perca mais tempo, confira agora mesmo nossas dicas e aprenda como configurar as mensagens automáticas no WhatsApp.
Surpreenda seus clientes: Configure mensagens automáticas no WhatsApp e melhore a experiência do seu público
Quer saber como colocar mensagens automáticas no WhatsApp e simplificar a sua comunicação com clientes e contatos comerciais? Antes de tudo, é importante saber que essa funcionalidade só está disponível na versão empresarial do aplicativo, o WhatsApp Business.
Não se preocupe, vamos ensinar tudo passo a passo. Para começar, acesse a loja de aplicativos do seu celular e instale o WhatsApp Business, caso ainda não o tenha. Assim, você poderá automatizar suas respostas e garantir um atendimento mais rápido e eficiente para sua empresa.
1. Acesse a opção Ferramentas Comerciais
Aumente a eficiência do seu negócio com o WhatsApp Business! Descubra como acessar as poderosas ‘Ferramentas Comerciais’ em apenas alguns passos. Com o aplicativo instalado em seu celular, basta acessar o menu de Configurações (iOS) ou clicar nos três pontinhos na parte superior da tela (Android) para ter acesso a essa funcionalidade incrível. Não perca mais tempo e comece a utilizar as Ferramentas Comerciais agora mesmo!
2 – Escolha uma das ferramentas de mensagem
Se você precisa enviar mensagens automáticas, o WhatsApp Business oferece duas opções para facilitar sua vida. Com essa ferramenta, você pode escolher a melhor opção que se encaixa em suas necessidades de negócio.
- Mensagem de Saudação: Crie uma ótima primeira impressão e fidelize seus clientes no WhatsApp! Ative a funcionalidade de Mensagem de Saudação e configure uma mensagem personalizada para ser enviada automaticamente quando alguém entrar em contato pela primeira vez ou após 14 dias de inatividade. Aproveite para destacar informações importantes sobre seus produtos e serviços e encante seus clientes desde o primeiro contato.
- Mensagem de Ausência: Nunca mais perca um lead por estar indisponível no WhatsApp! Aproveite a funcionalidade de Mensagem de Ausência e configure uma mensagem personalizada para ser enviada quando seus clientes entrarem em contato fora do horário de atendimento. Além disso, você pode especificar seus horários de disponibilidade para garantir que seus clientes recebam uma resposta em tempo hábil. Não deixe que sua empresa perca oportunidades de negócios valiosas e aproveite a Mensagem de Ausência do WhatsApp agora mesmo!
3 – Ganhe tempo no atendimento ao cliente com as Respostas Rápidas! (Bônus)
Não basta ter mensagens pré-configuradas para otimizar o atendimento no WhatsApp Business. O aplicativo também oferece as “Respostas Rápidas”, uma funcionalidade que permite pré-configurar várias mensagens para serem usadas durante as conversas. Para utilizá-las, basta digitar o caractere “/” seguido do código correspondente à mensagem desejada. Dessa forma, você ganha tempo e simplifica suas rotinas de atendimento, tornando o contato com seus clientes ainda mais eficiente. Não perca tempo e comece a usar essa ferramenta incrível agora mesmo!
Descubra os melhores aplicativos para configurar mensagens automáticas no WhatsApp
Não se preocupe se não deseja instalar o WhatsApp Business em seu smartphone Android! Existem diversas opções de aplicativos de terceiros disponíveis no mercado para colocar mensagens automáticas no WhatsApp. Alguns exemplos incluem o Auto Responder, Auto Reply, WhatAuto e Watomatic. Com essas ferramentas, você pode automatizar suas respostas e melhorar a eficiência de sua comunicação. Já para usuários de dispositivos iOS, infelizmente não há opções de aplicativos de terceiros disponíveis para essa funcionalidade.
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